취소처리부탁드립니다
안녕하세요 고객님, 취소요청 주셨는데요 저희 카카오톡채널로 환불 받고자하시는 계좌 남겨주시면 처리도와드리겠습니다.
혹시 배송은 언제쯤 되나요 계속 준비중이라고 떠있더라구요 ㅜㅠ
안녕하세요 고객님, 조회결과 1월11일날 발주가 들어간상태입니다. 택배회사측에서 출고량이 많아 발송이 지연되고 있는것으로 확인되었습니다. 송장번호는 나온것으로 파악됩니다. 추가적인 상담을 원하시면 카카오톡채널로 문의해주시면 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다 :)
블랙L 시켰는데 그레이 L로왔어요 교환해주세요ㅔ
안녕하세요 고객님먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..배송 업체 측에서 상품이 잘못 출고가 된것 같습니다.교환 상품은 익일 출고 후 송장번호 전달 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
안녕하세요 고객님 현재 배송중인물품을 조회한결과 인천남에있는것으로 확인되었습니다. 택배배송과 관련하여선 저희가 따로 해드릴방법이 없는점 양해부탁드립니다. 감사합니다 :)
상품 보냈는데 교환안해주시나요
안녕하세요 고객님, 문의주신상품 오늘중으로 주문하신 주소로 다시 배송시작할 예정입니다,
없으면 없다 하던지 해야죠
안녕하세요 고객님구매하신 상품 해외직구 상품으로 평균 배송일 10-15일 정도 소요 되는 제품입니다.최근 코로나 영향으로 배송 처리가 더 지연 될 수 있는 점 참고 부탁드리며고객님의 주문건 1/7일자에 발주 처리 완료 되어 현재 홍콩측에서 출고 대기중인 상태입니다.조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.
물품상태 확인안하시나요
안녕하세요 고객님먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.해당 상품 발송 업체 측에서 송장번호를 회신 받지 못해 발송 지연으로 처리된 것 같습니다.고객님의 주문건 배송중으로 상태 변경 도와드리도록 하겠습니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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