등록된 상품문의

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  1. 작성자
    문지혜
    문의내용 질문

    톡톡문의에 글남겼는데 답글이 없으시네요.
    중요한 부속품이 하나 없어요.
    확인좀 해주세요.

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    톡톡 문의로 안내 도와드렸으며 부속품 금일 택배 접수 예정입니다.
    감사합니다.

  2. 작성자
    양창호
    문의내용 질문

    나중에 고장이 날 경우 as건에 대해서 설명부탁합니다

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 제품 해외 직구 상품으로 A/S는 불가능한 제품 입니다.
    감사합니다.

  3. 작성자
    이재록
    문의내용 질문

    언제배송되나요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
    해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는 고객님 개인 정보 관련 내용으로 저희 측에서 자세한 내용 확인이 불가능한 상황입니다.
    번거로우시겠지만 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 조회 부탁드립니다.
    감사합니다.

  4. 작성자
    백은아
    문의내용 질문

    배송상태가집하예정이라고하던데..언제받을수있을까요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 비행기 이륙이 어려운 상황으로 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  5. 작성자
    김호섭
    문의내용 질문

    5월14일 주문했는데 아직 못받았어요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는 고객님 개인 정보 관련 내용으로 저희 측에서 자세한 내용 확인이 불가능한 상황입니다.
    번거로우시겠지만 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 조회 부탁드립니다.
    감사합니다.