등록된 상품문의

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  1. 작성자
    신희식
    문의내용 질문

    저보고 어쩌라는건데요
    확인하고 마냥기다립니까

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 내용 유선상으로 안내 드렸습니다.
    감사합니다.

  2. 작성자
    이제혁
    문의내용 질문

    상품을 언제 받을수 있을까요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..해당 제품 현재 주문량 폭주로 인하여 상품 재입고가 지연, 그리고 밀린 배송 출고 작업으로 인해 집하처리가 지연되고 있는 상황으로 정확한 집하 예정일 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.집하 처리 후에는 평균 배송일 10~15일 정도 소요됩니다.감사합니다.

  3. 작성자
    김대영
    문의내용 질문

    배송상태가 인천국제 공항에서 통관중이리고만 나오고 배송이 안되네요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는 저희 측에서 자세한 내용 확인이 불가능한 상황입니다.
    번거로우시겠지만https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 조회 부탁드립니다.
    감사합니다.

  4. 작성자
    이이브
    문의내용 질문

    2주가 넘었는데 배송 안되나요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
    현재 샤오미 제품 주문량 폭주와 배송업체 휴무일로 인하여 밀린 배송 출고 작업때문에 집하처리가 지연되고 있는 점과 정확한 집하 예정일 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.
    집하 처리 후에는 평균 배송일 10~15일 정도 소요됩니다.
    감사합니다.

  5. 작성자
    이이브
    문의내용 질문

    한달넘게 기다려야할것같네요 환불 해주세요. 반품처리는 있는데 환불처리가 없네요.

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 주문건 반품 요청 해주시면 환불 처리 도와드리겠습니다.
    반품 요청 해주시기 바랍니다.
    감사합니다.