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  1. 작성자
    김보미
    문의내용 Q 다시 재배송 해주셨다고 하셨는데 송장번호 아직안나왔나요.. 혹시 언제쯤 받을수 있는지 알 수 있을까요
    답변 A 안녕하세요 고객님
    한진택배 800519083556 로 재배송 도와드렸습니다.
    감사합니다.
  2. 작성자
    김보미
    문의내용 Q 물건을 오늘 받았는데 주문한 물건이란 모양이 달라서요....디자인이 변경된건가요
    답변 A 안녕하세요 고객님
    유선 상으로 안내 도와드렸습니다.
    감사합니다.
  3. 작성자
    김보미
    문의내용 Q 상품이 일주일째 배송통관중인대 언제쯤 배송되는지 알수있을까요... ㅜㅜ
    시킨지 거의 한달이 다되어가는데ㅜ
    답변 A 안녕하세요 고객님
    해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는 고객님 개인 정보 관련 내용으로 저희 측에서 자세한 내용 확인이 불가능한 상황입니다.
    번거로우시겠지만 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 조회 부탁드립니다.
    감사합니다.
  4. 작성자
    김보미
    문의내용 Q 커피머신 시킨지 좀 된거같은데 언제 배송되나요 ㅠㅠ
    답변 A 안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
    해당 제품 현재 제품 재입고 중인 상태로 중국 업체측 입고 예정일은 5/17일로 예상됩니다.
    배송이 지연되어 혹시 취소 의사가 있으신걸까요?

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