스타벅스 트로이 텀블러 [4종]

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[스타벅스] 스타벅스 트로이 텀블러 [4종] 요약정보 및 구매

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  1. 평점
    별5개
    텀블러 여러개 썼지만 정착했습니다. 그만큼 졸하요
    20-11-12
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  2. 평점
    별5개
    텀블러가 가볍고 좋네요
    20-11-01
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  3. 평점
    별4개
    결혼선물로 두개 커풀로 구매 했어요 맘에 들어해서 기분 좋아요
    20-10-17
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  4. 평점
    별4개
    결혼선물로 두개 사서 선물 했어요 맘에 들어 합니다
    20-10-17
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  5. 평점
    별5개
    insert_photo 입구가 고장났는지 물이 안나오고 너무 처음부터 졸졸 나와서 불편했어요
    20-07-15

    입구가 고장났는지 물이 안나오고 너무 처음부터 졸졸 나와서 불편했어요

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  1. 작성자
    고성환
    문의내용 Q

    월요일에 주문했는데 언제 배송되나요? 전화도 안받고 톡톡 답변도 없고 뭔가요?

    답변 A

    안녕하세요 고객님 :)

    먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

    구매하신 스트랩 텀블러 품절로 인하여 2주 후 상품 입고시에 출고 예정입니다.

    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  2. 작성자
    이경옥
    문의내용 Q

    텀블러마다 개별박스에 포장되어서 오는거죠?

     상자앞에 스티커를  붙여야해서 상자 사이즈가 궁금합니다.

    답변 A

    안녕하세요 고객님 :)

    문의 주신 제품 개별박스에 포장되어 출고 되며,

    트로이 제품 박스 사이즈는 가로 : 8.5CM, 세로 : 25.5CM 입니다.

    감사합니다.

  3. 작성자
    장유리
    문의내용 Q 뚜껑이 완전 불량입니다. 물 받아서 뚜껑이 제대로 다 안 닫기고, 뜨거운 물 받고 뚜껑 닫았는데 다시 열려서 뚜거운 물 쏟아져서 손 다 데일 뻔 했습니다. 이런 불량품은 누군가가 다칠 수도 있을 것 같습니다 불량품은 빨리 새걸로 교체 해주시든, 처리 빨리 해주셔야 할 것 같습니다.
    답변 A 안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
    해당 제품 익일자에 교환 재배송 처리 도와드리도록 하겠습니다.
    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
  4. 작성자
    원소연
    문의내용 Q 잘 사용하다가 두달정도 사용되었을때부터 4월 뚜껑이 꽉 안잠기고...고정이 안되서 뚜껑을 잠글려고 돌리면 계속 돌아가요ㅠ 음료가 흘릴때가 많아요
    혹시 as되나요 아님..,뚜껑만 따로 구입 가능한가요
    답변 A 안녕하세요 고객님
    해당 제품 병행수입 제품으로 AS는 불가능한 상태입니다.
    현재 텀블러 완제품만 판매중으로 뚜껑 별도 판매는 진행하지 않습니다.
    감사합니다.
  5. 작성자
    최윤미
    문의내용 Q 사용한지 15일만에
    뚜껑 안쪽이 파손되서
    텀블러가 안잠기네요.
    뚜껑 파손은 처음 있는 일이라 당황스럽네요
    혹시 뚜껑만 별도 구매가능한가요
    답변 A 안녕하세요 고객님현재 뚜껑 별도 판매는 진행되지 않고 있는 상황입니다.해당 제품 수령하셨을 때 부터 파손 된 상품을 수령하셨는지요?

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